Fejlen opstår, når du prøver at downloade et bestemt spil, som du allerede ejer, men downloadingen starter bare ikke.
I vores eksempel ovenfor forsøgte vi at downloade PS5-versionen af Call of Duty: Black Ops Cold War, men blev hængende på denne skærm. Navigering til downloadkøen på PS5 afslører, at download faktisk ikke finder sted, og der er ingen fejl.
Sådan rettes fejl i PS5-downloadkøen
Nå, gode nyheder og dårlige nyheder - denne fejl kan rettes, men løsningen er langt fra perfekt. IGN siger, at en fuldstændig rensning af PS5-systemet vil løse dette problem, men det betyder, at du bliver nødt til at gendownloade eksisterende spil. Og hvis du ikke har PlayStation Plus, bliver du nødt til at bruge PS5s indbyggede sikkerhedskopieringsværktøj til at gemme PS5-gemmefiler, fordi konsollen ikke tillader dig at eksportere gemte data fra dine PS5-spil til et USB-drev.
Husk på, at dette problem ser ud til at være ret almindeligt og sandsynligvis vil være en af de første rettelser på listen til den første firmwareopdatering til PlayStation 5. Selvom det vil påvirke én download, vil det ikke forhindre dig i at downloade andre spil, så hvis du er tålmodig, du kan vente med dette problem. Dette forudsætter, at Sony hurtigt kan rette det, hvilket er ukendt for nogen.
Hvis du beslutter dig for at gøre dette: For at nulstille din PlayStation 5 til fabriksindstillingerne, skal du klikke på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne af startskærmen for at indtaste systemindstillinger. Gå til sektionen "System", og vælg derfra "Nulstil indstillinger" og derefter "Nulstil konsol". Du skal bekræfte, at du er klar til at slette alle data på konsollen. Når du gør dette, mister du alt, der ikke blev sikkerhedskopieret. Og det burde teoretisk set løse problemet.
Hvad forårsager PS5-downloadkøfejl
I øjeblikket er der ingen officiel forklaring på "download i kø"-fejlen, men i vores anekdotiske oplevelse skete dette, da vi forsøgte at downloade noget (i vores tilfælde den massive 140 GB Call of Duty: Black Ops Cold War installationsfil ), ikke opmærksom på pop op-advarslen - "ikke nok ledig plads til at downloade". Så hvis du er bekymret for det, skal du bare være forsigtig med, hvad du downloader - se, hvor hurtigt du fylder din PS5's interne lager op.